휴대 전화가 문자 메시지를받을 수 없다면 어떻게해야합니까? 지난 10 일 동안 전체 네트워크에서 인기있는 주제 및 솔루션 요약
최근 휴대 전화가 문자 메시지를받을 수 없다는 문제는 인터넷에서 인기있는 주제가되었으며, 많은 사용자들이 그러한 실패를 발견했다고보고했습니다. 이 기사는 지난 10 일 동안 전체 네트워크의 뜨거운 토론을 결합하여 가능한 원인과 솔루션을 분류하고 구조화 된 데이터로 고주파 문제를 제시합니다.
1. 전체 네트워크에서 지난 10 일 동안 인기있는 휴대 전화 실패 주제에 대한 통계
순위 | 주제 키워드 | 토론 책 (10,000) | 주요 관련 문제 |
---|---|---|---|
1 | 검증 코드가 접수되지 않았습니다 | 28.5 | 결제/로그인 예외 |
2 | SMS 지연 | 19.2 | 연산자 실패 |
3 | 소프트웨어 잘못 판단 | 15.7 | 보안 소프트웨어 설정 |
4 | SIM 카드 실패 | 12.3 | 물리적 손상 |
5 | 저장 공간이 충분하지 않습니다 | 9.8 | 시스템 제한 |
2. 문자 메시지를받지 못하는 휴대폰에 대한 6 가지 이유와 솔루션
1. 운영자 네트워크 문제
• 휴대 전화 신호 강도를 확인하십시오 (최소 2 개 이상의 단위)
• 운영자 고객 서비스에 전화하여 현지 기지국의 상태를 확인하십시오.
• 다른 위치에서 테스트 문자 메시지를 받으십시오.
2. 휴대 전화 설정 문제
항목을 확인하십시오 | 작동 경로 | 주목 |
---|---|---|
SMS 센터 번호 | 설정-정보 조정 | 얻으려면 운영자에게 연락해야합니다 |
인터셉트 설정 | 정보 - 괴롭힘 차단 | 블랙리스트를 확인하십시오 |
기본 SMS 앱 | 설정-응용 프로그램 관리 | 타사 응용 프로그램 충돌을 피하십시오 |
3. SIM 카드 실패
• SIM 카드를 다시 플러그로 뽑아 뽑습니다
• 카드를 변경하여 카드가 손상되었는지 확인
• 운영자의 비즈니스 홀은 새 카드를 교체합니다 (신분증을 가져와야합니다)
4. 시스템 저장 문제
• SMS받은 편지함 정리 (유지는 500 조각을 초과하지 않는 것이 좋습니다)
• 시스템 저장 공간을 확인하십시오 (최소 1GB의 가용 공간을 유지해야 함)
• 전화를 다시 시작하고 임시 캐시를 해제합니다
5. 맬웨어 간섭
처리 단계 | 작동 지침 | 위험 경고 |
---|---|---|
보안 스캔 | 일반 안티 바이러스 소프트웨어를 사용한 전체 디스크 스캔 | 비공식 도구를 피하십시오 |
공장을 복원하십시오 | 백업 후 시스템을 재설정하십시오 | 모든 데이터를 지 웁니다 |
6. 시스템 버전 결함
• 시스템 업데이트 확인 (모바일 설정)
• 제조업체 공지 사항에주의를 기울여 (일부 모델은 버그가 알려져 있음)
• 임시 솔루션 : 타사 SMS 앱을 사용하여 교체하십시오
3. 최근의 뜨거운 사건에 대한 관련 분석
Netizens의 피드백에 따르면 7 월 시스템 업그레이드 중에 일부 사용자는 SMS 수신 이상을 경험했습니다. China Mobile의 공식 Weibo 계정은 영향을받는 사용자가 다음 방법을 통해 스스로 수리 할 수 있다는 발표를 발표했습니다.
영향을받는 기간 | 7 월 5 일 ~ 7 월 8 일 |
해결책 | "ktyx"를 10086으로 보내십시오 |
보상 조치 | 100m 트래픽을 제공하십시오 |
4. 전문적인 유지 보수 제안
모든 일반 방법을 시도하는 것이 여전히 실패하면 다음과 같이 권장됩니다.
1. 검사를 위해 구매 인증서를 공식 애프터 송금 지점으로 가져 가십시오.
2. 승인 된 유지 보수 센터에 우선 순위가 부여됩니다 (공식 웹 사이트를 통해 확인할 수 있음)
3. 권리 보호의 증거로 결함 스크린 샷을 유지하는 데주의를 기울이십시오.
V. 예방 조치
• 중요한 문자 메시지를 정기적으로 백업합니다 (클라우드 서비스 사용 권장)
• 루트/탈옥과 같은 균열 작업을 피하십시오
• 한 달에 한 번 SMS 센터 번호 설정 확인
• 주요 계정에 대한 대체 검증 방법 바인딩 (예 : 이메일)
위의 구조화 된 문제 조사를 통해 SMS 수신 문제의 90% 이상을 해결할 수 있습니다. 특별한 상황의 경우 전문 기술 지원을 얻으려면 운영자 및 휴대 전화 제조업체에 연락하는 것이 좋습니다.
세부 사항을 확인하십시오
세부 사항을 확인하십시오